Условия оплаты, доставки и возврата

Условия оплаты заказа

• Для бронирования даты, времени и выбранного персонажа или программы необходимо внести предоплату(задаток) в размере от 500 до 1 000 руб.
• Для бронирования квестов, выпускных, новогодних утренников предоплата (задаток) может составлять от 50% до 100% (об этом вам сообщит менеджер при оформлении заказа).

Варианты оплаты заказа:

• на карту Сбербанка (реквизиты по запросу),
• на счет через любой интернет-банк (реквизиты по запросу),
• по выставленному счету (+оформление договора и всех необходимых документов - для юр. лиц)

После оформления заказа менеджер отправит вам сообщение со всеми реквизитами для оплаты, и вы выберете самый удобный для вас способ.
Внесение предоплаты является автоматическим согласием с нашими условиями и правилами.

Оставшаяся сумма оплачивается заказчиком в день мероприятия.

Доставка реквизита, аппаратуры

• Транспортные расходы (доставка аниматоров, реквизита, аппаратуры) осуществляется по расценкам Яндекс такси.

Возврат средств при отмене

• При отмене бронирования менее чем за 14 дней предоплата (задаток) не возвращается.
• Если праздник не может состояться, например, по причине болезни, его можно перенести на другой день в течение 30 дней с даты несостоявшегося праздника. Дата согласовывается отдельно в зависимости от возможности проведения праздника в желаемую вами дату и время.
• При отмене мероприятия без его переноса, ваша предоплата (задаток) сгорает. Использовать предоплату на другие услуги агентства Рива согласовывается с менеджером индивидуально.